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中国船舶集团《高效管理者的六项核心能力》-新闻动态-蔡毅臣官方网站

中国船舶集团《高效管理者的六项核心能力》

近日,蔡老师为中国船舶集团各单位的人力资源部主管授课《高效管理者的六项核心能力》,四十位学员参加了两天的学习。课后,大家纷纷表示这种交互式的培训形式非常生动,便于知识的内化与落地,并邀请蔡老师到各单位授课。

课堂笔记:如何克服沟通中的障碍:1、简化语言。管理者要考虑你将信息传递给什么人,要根据听众调整措辞,简单明了的表达。只有当信息被正确的接受和理解,才是有效沟通。2、运用反馈。管理者可以就所传递的问题提问,可以要求接收者用他的话重复信息,问他的实施计划等。3、积极倾听。倾听常常比说话更疲惫,积极倾听要求全神贯注,听取说话者的完整意思而不做出先入为主的判断。

互动练习:六个人的微电影。






【更新日期:2016-02-24 23:50:36】