近日，蔡老师为北大总裁班授课《国学智慧与领导力》，在课程的实践环节，由学员提出管理中的实际问题，大家一起分析解决方案，收到了很好的效果。

案例讨论：年终奖的发放

课堂笔记：公平理论的实践运用

公平理论表明公平与否都源于个人感觉，个人判别报酬与付出的标准往往都会偏向于自己有利的一方，从而使职工产生不公平感，这对组织是不利的。

感觉不公平时员工可能采取的作法：选择另一参照对象、改变自己的付出、辞去工作、采取某种行为使得他人的付出或所得发生改变、曲解自己或他人。

运用公平理论最大的困难是管理者认为公平的东西，员工认为不公平，因为大家角度、立场不一样，这很常见。另外还有一些人更关心的不是公平，而是平均，发奖金大家都要，加班大家都加。这些问题怎么解决呢？