近日，蔡老师为第十七期全国建材家居市场管理能力提升培训班授课，本次活动由中国建材流通协会组织，来自全国建材家居行业的管理者一百五十多人参与了学习。

课堂笔记：领导风格是否可变以及在管理实践中的运用。

情境领导理论主要关注下属，认为成功的领导者可以选择与下属成熟度相一致的恰当的领导风格。成熟度指完成某项工作的能力和意愿程度，有四个阶段。情境领导理论使用费德勒模型的两个领导维度：任务导向和关系导向。赫塞和布兰查德进一步认为每个维度都有高低两种水平，从而组成四种领导风格：员工无能力无意愿时，采用告知型领导风格，高任务导向-低关系导向，明确告知工作内容、方式、时间地点等；员工无能力有意愿时，采用推销型领导风格，高任务导向-高关系导向，同时采取命令和支持行为；员工有能力无意愿时，采用参与型领导风格，低任务导向-高关系导向，请员工参与共同决策，领导主要的作用是促进和沟通；当员工有能力有意愿时，采用授权型领导风格，低任务导向-低关系导向，放手让员工去做，领导很少命令和支持。