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课堂笔记:
管理中的XY理论是由管理学家麦格雷戈根据马斯洛需求理论提出的。X理论假设员工工作是受生理需求和安全需求的驱使,工作只是满足低层需要的手段,员工为了工资而工作,在本性上是厌恶工作的,管理的基础是基于权力取向的,管理者需要对员工进行指导、控制、惩罚。麦氏反对这种理论,他支持的Y理论的管理基础是社交需求、尊重需求和自我实现的需求,对员工的管理基于领导力,领导者和员工是互相尊重的。