10月11日，蔡老师为青岛市第三十九期高级工商管理研修班讲授核心课程《法家思想与企业管理》。

    课堂笔记：   

    韩非在《内储说上》一文中讲到了他的理论体系中很重要的一个名词——“七术”：一曰众端参观、二曰必罚明威、三曰信赏尽能、四曰一听责下、五曰疑诏诡使、六曰挟知而问、七曰倒言反事。此七者，主之所用也。

    众端参观，是指君主在听取臣下的意见时不能只听一个人的，应当广泛听取并验证，否则有可能偏听偏信，导致是非不辨。这种说法在现代企业管理中是有积极意义的，领导者了解组织最好办法就是深入实际工作的人们中间，要和各阶层的人聊天，不要只听最大的声音。要深入的沟通，不要走马观花，只问员工简单问题：上月完成怎么样？你们收入怎么样？问问孩子学习怎么样？谈谈NBA和世界杯，如果只是这样的沟通，等到谈话结束后，有得下属可能会松一口气，但真正优秀的下属可能会失落：领导来干啥来了？而且作为领导者也没任何收获。要提问更要倾听，领导的倾听能让员工感到领导者真正在关注他们，倾听需要以真诚、同理心关注他人，而不是礼貌的等待说话机会。（待续）