1月11日—12日,蔡老师受邀至吉利汽车讲授《高效执行力》课程,两天的课程从执行力系统的战略流程、运营流程和人员流程展开,结合制度化建设三要素以及组织执行力的三个层次进行分析。
观点摘录:“错误”指令如何执行?
服从命令当然是组织当中应该遵守的基本规则,但任何事物都要辩证看待,也不应只强调服从,作为管理者的工作指令就必然是最优方案吗?机械的服从会不会压制了员工的创造性?当我们判断领导的工作指令不是最佳选择时,可以采取如下做法:1、进行沟通。层级系统及其语言已使我们习惯从上下级关系的角度去思考,去服从,我所遇到的管理者,无论职务,几乎每个人最关心的都是和上司的关系,所以很多人明知领导说的不对也不去沟通。我建议要主动沟通,当然在沟通中也有几个要点要注意。2、沟通了,很可能领导没有采纳你的意见,那么该执行还要执行。因为决策并没有那么绝对的“对”与“错”,往往是在“或许是正确的”、“可能还有更好的”之间,所以该民主的民主,该集中的也要集中,在执行中收集数据和实例进一步说服。3、提前考虑一些可能的后果,思考如果出现这种情况,应该如何做好善后工作。4、有的人完全不服从号令,按照自己的思路执行,以期最后拿一个好的结果来交代,这种李云龙式的做法建议慎用。